Reclamo a Vayama
Buenas tardes realice una compra de unos tiquetes, se débito la compra en mi tarjeta pero ese mismo dia horas mas tardes me enviaron un correo en donde decian que la aerolinea les habia dado mal la información y que tenian que cancelar la reserva que de 5 a 10 dias habiles me devolverian mi dinero. Ya han pasado los 10 dias habiles y nadie me da respuestas.
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Incumplimiento en contrato
Cuando hago mi reserva por vayama pago una maleta de 20 kls por valor de $[números] y en aerolíneas argentinas me informan que no está paga. pague chekc-in automático y no lo realizaron. Ofrecen y cobran servicios con los que no cumplen. en donde puedo solicitar el r…
No me dan reembolso aún en vayama
El día 22 de abril [números] realicé una compra de cuatro tiquetes en la página de vayama, realice el pago con mi tarjeta tarjeta débito y me llegó la confirmación por parte de vayama a mi correo como si la compra hubiese sido exitosa el día de hoy 24 de abril del [nú…
[SOLUCIONADO] Cancelaron mi vuelo y no me han reembolsado
Compre vuelos para 4 personas. Me descontaron 8 millones de pesos colombianos, me cancelaron el vuelo sin ninguna justificación y no me han reembolsado el dinero. Por favor ayuda, es demasiado dinero
Jhon A
Desde que puse la queja me comunique con ellos, supuestamente hicieron el desembolso del dinero, al pedirles la certificación que compruebe lo que ellos afirman solamente me envian un texto en donde niciquiera sale la informacion de mi banco. Y es imposible que se puedan equivovar al transferir dinero a una cuenta ya que al momento de la compra a uno le piden todos los datos. Ya tambien me comunique con mi banco y efectivamente ellos me dicen que no han hecho el reembolso. Yo compre los tiquetes por medio de Skyscanner puse una queja con ellos y tambien estan intentando ayudarme. Sigo a la espera de una solución o que de verdad me reembolsen mi dinero.
25 de Setiembre a las 10:34 hs.
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Jhon A
Vayama en este momento tiene los movimientos de mi cuenta bancaria donde se refleja la compra pero no el reembolso. Ya me e comunicado con ellos pero me dicen que el area encargada me dara soluciónes. Ojala sea pronto ya a pasado mas de un mes y todavia no me han regresado mi dinero.
06 de Octubre a las 10:32 hs.
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Jhon A
El problema no a sido solution solucionado y lo peor es que ya en El chat de atencion AL cliente no me responden, ellos tienen Mis movimientos bancarios donde se refleja la compra pero no El supuesto reembolso que ellos dice. Ya casi van a ser 2 meses y nada.
21 de Octubre a las 10:14 hs.
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