Reclamo a Vayama
Compré dos boletos de avión para un vuelo méxico paris redondo, ya no podré realizar el viaje, solicité cancelación del mismo en la página web de vayama, me aparece el mensaje de que en 48 horas me informaran los costos de la cancelación para confirmar si deseo cancelar, he enviado cuatro mensajes no me han respondido para conocer el costo de la cancelación.
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No me dan reembolso aún en vayama
El día 22 de abril 2024 realicé una compra de cuatro tiquetes en la página de vayama, realice el pago con mi tarjeta tarjeta débito y me llegó la confirmación por parte de vayama a mi correo como si la compra hubiese sido exitosa el día de hoy 24 de abril del 2024 me …
[SOLUCIONADO] Cancelaron mi vuelo y no me han reembolsado
Compre vuelos para 4 personas. Me descontaron 8 millones de pesos colombianos, me cancelaron el vuelo sin ninguna justificación y no me han reembolsado el dinero. Por favor ayuda, es demasiado dinero
[SOLUCIONADO] Confirmacion reserva y tiquetes electronicos
Compra realizada en abril 13, 2024 y a la fecha no he recibido confirmacion de la reserva ni tiquetes electronicos, cuando la empresa indica que en 24 horas se recibiria la confirmacion. Aparece reserva en plataforma de vayama pero no en aerolinea. Contactos via email …
MA E
Me respondieron ya, pero me dicen que no es posible ningún reembolso porque según las condiciones del billete así lo especifican, pero no es así, en las condiciones específica que sí es posible el cambio y la cancelación, sin señalar el monto que se debe pagar por ello. Así se los indiqué por correo y no me han respondido.
23 de Junio a las 12:01 hs.
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MA E
Porque me indican que si cancelo no hay ningún reembolso y esa condición no me fue especificada al contratar los vuelos, por lo que considero que no son claros en las condiciones para que uno conozca con antelación cuáles son sus consecuencias, por lo que al no haberse especificado considero que me lo deben reembolsar, aunque sea con una penalidad.
31 de Julio a las 20:38 hs.
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