Reclamo a Vacaciones Al Maximo
Via Instagram me llego publicidad sobre un paquete vacacional al hard rock de cancun el cual me parecio interesante y di mis datos para que me contactaran, la persona que me ofreció las vacaciones me informó que el costo era de $2.850.000 y que cuando hiciera la reserva me cobraban 350 usd de impuesto hotelero, le insistí que si esos 350 usd era el único cobro adicional y me aseguro firmemente que solo era eso y nada mas, posteriormente me contacte con ellos para hacer la reserva con la sorpresa de que no solo no estaba disponible el hotel hard rock que fue el ofrecido sino que adicionalmente tenia que pagar 1.100 usd de impuesto hotelero, ellos justifican este cobro en que yo acepté y firme un certificado que ellos me enviaron para ser devuelto con mi firma donde dice lo siguiente : " aplica cuota de reservación desde los $350 usd en adelante dependiendo la temporada" aunque aqui dice que desde los 350usd yo creí en la vendedora que me aseguro muy enfáticamente que solo me cobrarian $350 usd.
solicitó que me den lo que me ofrecieron es decir el hotel hard rock con un impuesto de 350usd o que me devuelvan mi dinero.
la empresa que ofrece el paquete se llama viajes vip cancun y luego la que resulta enviando los documentos y reservando es vacaciones al maximo.
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No se refleja el pago en el hotel contratado
Se pago las reservas solicitadas, pero hotel no tiene el pago de las mimas, necesito saber cuando quedara liquidado y la aplicación de los meses sin intereses
Agencia fraudulenta que se hace pasar por riu hoteles
Adquiri un plan para puerto vallarta todo incluido, se realizo el pago con la tarjeta de credito, la asesora llamada alejandra, dijo que el pago se realizaria a 12 meses sin intereses, sin embargo en los cargos no se veia diferido, la volvi a contactar para que revisar…
Desaparecieron
Buenas.... Yo contrate 3 paquetes all inclusive y por tema pandemia no pudimos viajar... Ahora desde que se abrio un poco mas todo quise comunicarme y todos los numeros me dan inexistentes. Ayuda!
DIANA M
NO HAN RESPONDIDO
17 de Setiembre a las 11:29 hs.
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VIVIANA E
HOLA TE COMENTO QUE ME ESTA PASANDO LO MISMO QUE A VOS DE LOS 10 HOTELES 5 ESTRELLAS ACORDADOS NINGUNO ESTA DISPONIBLE,SOLO TE OFRECEN 3 ESTRELLAS Y A 10 DIAS DE MI VIAJE TODAVIA NO TENGO HOTEL Y TAMBIEN ME PASA QUE DE ***DOLARES DE IMPUESTOS QUE FUE LO HABLADO CON LA PERSONA QUE ME VENDIO HOY ME MANDAN UN MENSAJE QUE EL UNICO HOTEL DISPONIBLE ES EL FLAMINGO QUE NO ESTABA EN LA LISTA Y ME QUIEREN COBRAR *** DOLARES POR LA RESERVA....EXIJO TAMBIEN QUE ME DEVUELVAN LOS **** DOLARES QUE ME COBRARON AL MOMENTO DE ACEPTAR SEGUN ELLOS LA OFERTA ( mentira) O QUE CUMPLAN CON LO PACTADO.....TE CTO QUE ESTARE POR ALLA EL 8 DE AGOSTO HOSPEDADO EN OTRO HOTEL Y SINO ME RESUELVEN ESTO EN ESTOS DIAS SE TENDRAN QUE ATENER A LAS CONSECUENCIAS....SIGAMOSLOS ESCRACHANDO......MUCHA SUERTE
21 de Julio a las 12:24 hs.
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Maximiliano T
Me está pasando lo mismo, a mi y mi pareja y 4 amigos más. Pudieron encontrar alguna solución. Si así fue, favor de comentarme para tratar de solucionar lo mío. Gracias
25 de Noviembre a las 7:22 hs.
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DIANA M
Yo no he tenido solución al problema y según los documentos que me enviaron ya tengo vencido el paquete, osea me robaron y de frente.
25 de Noviembre a las 15:21 hs.
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Maximiliano T
O sea q ya no nos queda otra q perder ese dinero. No hay de ninguna manera q tengamos.una.solucion.
25 de Noviembre a las 17:06 hs.
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AGOSTINA S
A mi me paso lo mismo!!! Le pedí otros hoteles con un impuesto menor al de **** dolares que me pasaron en un comienzo y sólo me ofrecieron uno por **** dolares en el contrato también tenía 2 x 1 en Tours más traslado hasta el hotel que tampoco se hacen responsable por no querer pagar el impuesto
17 de Enero a las 13:35 hs.
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DIANA M
Siguen engañando a más personas que podremos hacer?? Por lo menos para que nadie más caiga
17 de Enero a las 15:44 hs.
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luciavega
buenos dias por casualidad pidieron el nombre del representante legal de vacaciones al máximo
05 de Marzo a las 10:53 hs.
luciavega
estoy en ese proceso... quisiera saber si en alguna oportunidad le hablaron de viajes internacionales
05 de Marzo a las 10:54 hs.
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DIANA M
solo me hablaron de Cancún
05 de Marzo a las 11:44 hs.
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luciavega
diana de la agencia viajes internacionales ya q me dicen que es del mismo grupo de vacaciones al maximo
05 de Marzo a las 11:53 hs.
DIANA M
lo que yo adquiri fue específicamente unas vacaciones en Cancún, nada mas, no me ofrecieron nada adicional al hotel en Cancún.
05 de Marzo a las 13:00 hs.
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VIVIANA E
chicos Hola soy de Argentina a mi se me vence el paquete que compre igual que Uds en Abril o sea lo perdí...estuve llamando al número que el año pasado me atendían al toque y ahora no atienden nunca y en ningún horario....****** total....yo viajó a Cancún en agosto y les juro que si encuentro la oficina de estos ******dores ....salgo en los diarios....NOS ROBARON!!!!!
05 de Marzo a las 15:03 hs.
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Ma D
Buen día. A mi me hicieron fraude también. Con el nombre de Travel Conexión. Me dieron el nombre del representante o gerente. Francisco Pineda número **********. Pero no contesta.
08 de Julio a las 13:27 hs.
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