Reclamo a Urvaam
Estoy esperando el pedido con referencia f[números]lekzt. Me indican via email que no se pudo realizar la entrega por que la dirección estaba mal, sin embargo, en el mismo email, la dirección aparece y es la correcta.
momentos mas tarde, me avisan de que mi paquete esta en estado de robo, lo cual me deja desconcertado.
llevo mas de una semana vía email a atencioncliente@urvaam.es indicandoles lo ocurrido y a su whatsapp +34 [números] 93 17 98 y no me hacen ni caso hasta hoy, 8 días mas tarde que me indican que sentian las molestias y que mi paquete ha sido robado y han informado a la tienda online para gestionar la devolución del dinero.
he contactado con la tienda online y me indican que no tienen constancia de esto y que a ellos les aparece el pedido como entregado. Esto es un autentico cachondeo por parte de ustedes, encima tienen la cara dura de decirme que tengo que ser yo quien tiene que solucionar la devolución.
despues de leer lo que ponen mas personas, tengo claro que alguno de sus empleados tiene las manos bien largas y se dedica a robar paquetes.
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Quiero mi pedido
Hola buenas pues q tengo un paquete con tu empresa de reparto y no ha llegado el.paquete y dice que intento fallido yt[números] numero de.seguimiento me podeis llamar al [números] muchas gracias
Mi envío no llega nunca. ponen excusas falsas, estafa
Anteayer debería haber recibido mi envío número [números] de urvaam. No lo recibí.en la web consta que no pudo entregarse por ausencia de persona alguna en la casa. Hoy, tras otro intento de entrega según la web, dicen que no se pudo entregar porque la dirección está i…
No hay forma de contactar con repartidor
No ha sido posible recibir x tercera vez el paquete... No se ponen en contacto conmigo...ni avisan via mail...telefono... Ni nada es imposible acordar entrega con ellos y se ha intentado x varias vias... Estoy pendiente de una solucion quiero...
Rubén M
No me hicieron nu caso
05 de Enero a las 7:18 hs.
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