Reclamo a Urbano Argentina
Hola! estoy esperando un envío de urbano y no llega. En el seguimiento, figura "vn-no responde" cuando en tiempos de cuarentena no nos movemos de casa. El teléfono de contacto de la empresa un desastre. Jamas te atienden. Te hacen gastar plata en llamados que no contestan y además, no poseen otra forma de contacto. Ni un email, ni Twitter e Instagram menos. Necesito una respuesta a la brevedad por favor.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
05 de Mayo a las 11:12 hs.
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Daniela
Todavía no recibo mi pedido. El número de seguimiento es *************. En el estado dice que mi pedido fue enviado, el cual se encuentra así hace mas de 24 hs y todavía no llego. Ojala puedan ayudarme. Gracias
05 de Mayo a las 11:17 hs.
Daniela
Aun no he recibido mi pedido y desde urbano ni siquiera me atienden una llamada telefónica. Unos inoperantes.
07 de Mayo a las 7:58 hs.
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Daniela
Porque son unos estafadores. No enviaron mi pedido
02 de Junio a las 12:11 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Su envio esta en proceso de devolución al remitente, por lo que debera ponerse en contacto para coordinar un nuevo intento de entrega.
Saludos cordiales
Dto Calidad
08 de Junio a las 17:48 hs.
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