Reclamo a Urbano Argentina
**voy a copiar y pegar mi reclamo anterior cambiando la fecha y codigo porque es exactamente lo que me esta pasando otra vez** realicé una compra por mercado libre el 23 de julio que tenia como fecha de entrega entre el 26 y 28 de julio. El tema es que en el seguimiento me dicen que visitaron mi domicilio dos veces, el 26 de jul a las 14:27 y el 28 de jul a las 08:51 pero supuestamente "no encontraron a nadie o nadie respondió" lo cual es mentira... Estuve todo el día en mi domicilio y nadie llamó, de hecho me fije por las cámaras y ni aparecieron. Necesito que me llegue o cancelar el producto pero me dice que no es posible cancelar el producto porque ya está en manos del sistema de correo. No sé que mas hacer, llamo y no recibo respuesta alguna espero que por acá pueda encontrar una respuesta.
código de seguimiento: dvpq[números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Su envío no se pudo entregar por zona peligrosa , le sugiero se contacte con el lugar de compra y canalice su consulta por allí
N° de reclamo #******
Sldos
01 de Agosto a las 10:18 hs.
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