Reclamo a Urbano Argentina
Compre algo a traveés de Mercado Libre deberia haber llegado el día martes, no llego, pasaron la entrega para el día miercoles a viernes, quedé esperandolos toda la semana, entré el jueves a ml para ver el estado de envío y me decia que ya habian presenciado mi domicilio y que no habian sido atendidos, me comunico a la centras de caba y despues de 15 minutos me atendieron y me dijeron que el día sábado (hoy) iban a estar visitandome de 9 a 18 por segunda vez para entregarme mi pedido, estoy afuera desde las 8.45 para estar atenta a cuando vengan, entre en la pagina nuevamente de ml y decia que 7.33 mi paquete estaba en viaje nuevamente, a las 10.40 decia: no pudimos entregar el paquete por segunda vez. Estuve todo el tiempo afuera para esperarlos y nunca aparecieron, que ganas de jugar con el tiempo de la gente! no tengo donde quejarme hasta el martes porque no atienden los fines de semana. Compre miles de veces a traves de ml y es la primera vez que me hacen esto, es la primera vez que me envian algo por este transporte y no llega..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido no llego aun
Hola realice una compra y me figura que en el detalle de envío ld- su envío esta en camino desde la fecha 26/06/24, quisiera saber si cuanto tarda en llegar a domicilio aproximado desde esa la fecha esa para poder estar atento de esperarlo
No llego mi paquete
Hola. Hice un pedido de cuesta blanca, lo enviaron por correo urbano y en el estado del paquete aparece como contenerizado el dia 26/6. yo estuve todo el dia en mi domicilio el 26/6 y 27/6. Como hago para recibir mi pedido. num de pedido #1441871532420-01. Gracias
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
Preciso recibir las tarjetas de crédito. Refieren que pasaron una vez por el domicilio. El 28 de mayo. Piden que me comunique al teléfono que solo dice que es un buzón claro y que está colapsado de mensaje. El seguimiento web no funciona. Llame al 0800 y me dijeron que…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Valentina; Te pedimos por favor nos confirmes número de seguimiento (ID) de tus paquete para poder gestionar tu reclamo. Gracias
19 de Noviembre a las 13:11 hs.
Comentar
Valentina Z
Después de una semana y tres días me visitaron por primera vez después de llamar y quejarme porque nunca vinieron, una mentira...
27 de Noviembre a las 0:12 hs.
Comentar