Reclamo a Urbano Argentina
Compre algo a traveés de Mercado Libre deberia haber llegado el día martes, no llego, pasaron la entrega para el día miercoles a viernes, quedé esperandolos toda la semana, entré el jueves a ml para ver el estado de envío y me decia que ya habian presenciado mi domicilio y que no habian sido atendidos, me comunico a la centras de caba y despues de 15 minutos me atendieron y me dijeron que el día sábado (hoy) iban a estar visitandome de 9 a 18 por segunda vez para entregarme mi pedido, estoy afuera desde las 8.45 para estar atenta a cuando vengan, entre en la pagina nuevamente de ml y decia que 7.33 mi paquete estaba en viaje nuevamente, a las 10.40 decia: no pudimos entregar el paquete por segunda vez. Estuve todo el tiempo afuera para esperarlos y nunca aparecieron, que ganas de jugar con el tiempo de la gente! no tengo donde quejarme hasta el martes porque no atienden los fines de semana. Compre miles de veces a traves de ml y es la primera vez que me hacen esto, es la primera vez que me envian algo por este transporte y no llega..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Valentina; Te pedimos por favor nos confirmes número de seguimiento (ID) de tus paquete para poder gestionar tu reclamo. Gracias
19 de Noviembre a las 13:11 hs.
Comentar
Valentina Z
Después de una semana y tres días me visitaron por primera vez después de llamar y quejarme porque nunca vinieron, una mentira...
27 de Noviembre a las 0:12 hs.
Comentar