Reclamo a Urbano Argentina
Ya tuve problemas una vez que tardaron en enviarme lo que pedi 15 dias, ahora de nuevo me dicen que no encuentran el domicilio cuando la logistica donde pedi que me entreguen queda a la vuelta.
ademas que llamas y la gente de atencion al cliente nunca te ayuda ni te da una solucion te dicen"yo no hago eso"
trabajo en atencion al cliente de una logistica y se que esta o no a su Alcance pero ni tienen intenciones de solicionarlo, encima emrcado libre te manda todo por ellos.
la solucion que me dieron es retiralo el lunes o el martes te lo llevamos
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Necesito mi envio
Mi reclamo es.por un envío que realizo adidas el 29de abril por correo urbano y todavía no llega a mi domicilio me cargan en seguimiento.que no .encontraron a nadie los.dos día que decía que venía en camino estuve esperando.en casa todo el dia no.me llamaron y no vin…
[SOLUCIONADO] No recibí paquete
Realicé una compra, el vendedor me envía el seguimiento del pedido que nunca llegó. Me figura en el detalle: sp destinatario desconocido. cuando realicé la compra, el producto llegaba el 3/05 y urbano no me responde email
No traen mi.pedido
Buenos días, quisiera saber que está pasando con mi pedido, en la guia de seguimiento dice que vinieron a mi domicilio dos veces, pero jamas vinieron. Me gustaría saber porque mienten, diciendo que vienen, y quisiera saber cuándo se van a dignar en venir o en donde est…
ROCIO
solución recibida:
TYIKTDEYRTY
31 de Enero a las 11:26 hs.