Reclamo a Urbano Argentina
Del lugar donde realice la compra me dieron un numero de siguimiento que es de Ocasa .. Y también tengo uno que es de ustedes: [números]
¿puede ser posible que el pedido se haya realizado primero por ocasa y luego lo reciban ustedes para entregarmelo?
necesito que tambien me brinden un plazo de entrega del producto, porque tenia fecha de entrega entre el 22 y 23 de abril necesito saber cuando voy a recibirlo.
muchas gracias
saludos
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes Agustina
Realizando un seguimiento a su consulta veo que el envió ya fue recibido en su domicilio.
Cualquier inconveniente me encuentro a disposición.
Saludos cordiales
Dto Calidad
27 de Abril a las 14:43 hs.
Agustina
solución recibida:
Gracias
30 de Abril a las 10:20 hs.