Reclamo a Urbano Argentina
El vendedor me avisa que urbano villa maría, córdoba, no puede entregar por la cuarentena en mi localidad marcos juarez ([números]) y que lo retire en sucursal que me queda a [números] km aprox. El caso puntual que los transpote como oca o Ocasa y corre argentino entre otros estan entregando con normalidad. Defensa civil me acaba de decir que pueden circular porque son esenciales. El tema es que, urbano, tercerizan los envios con comisionistas locales que no tiene registro de circulación. Ya.me paso la vez anterior que ademas le.dejaron el paquete añ vecino!!!! es una verguenza que juegen asi con los tiempos y el dinero de la gente, si se considera un empresa seria y responsable. Mi compra hace mas de una semana que esta detenida y no hay forma de comunicarse. Lamentable
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , por favor me indica su numero de seguimiento.
saludos
27 de Julio a las 16:06 hs.
Alejandro D
Buen día, gracias por responder le envío el número que me proporciono el vendedor LAC*************
29 de Julio a las 9:34 hs.
Alejandro D
solución recibida:
El paquete llegó, entiendo que esta situación de pandemia genera retrasos e incertidunbres. Llego todo OK. Saludos y gracias
29 de Julio a las 15:30 hs.