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Reclamo a Urbano Argentina

Reclamo urgente

Les paso a comentar que realice una compra el ddía 13 de diciembre los productos al día de la fecha no me llegaron . la verdad que los necesito para el día 24 de diciembre. para navidad . Necesito una pronta respuesta sino que me devuelvan la plata les dejo el código de rastreo [números]

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos días , su producto ingresó fisicamente a Urbano el 20-12 y no se pueden hacer cambios de domicilios por expreso pedido del proveedor
    En el dia de hoy se tramitará en calle Itaqui **** , cod postal **** , C.A.B.A

    26 de Diciembre a las 10:09 hs.

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    • Eduardo M

       

      A mí me paso igual.
      Encima ponen en el el Seguimiento que Visitaron el Domicilio y es MENTIRA.
      Ya que esperé todo el día 23/12 en mi casa SIN SALIR para poder recibir el paquete porque era un regalo para mi Sobrino el 24 de Noche Buena y no sabíamos que más hacer para consolarlo.
      La verdad un DESASTRE, quien se hace cargo de ese "Daño y Perjuicio"
      Y para HOY 28/12 en Teoría en otra compra q hice en ML me ponen que también hicieron la "VISITA" y otra Vez es MENTIRA. Ya que ponen que pasaron a las 21:12 hs y en ese momento esta en casa y no tocaron ni timbre. Además en NINGUNO de los 2 casos dejaron un aviso de Visita...
      O sea es MENTIRA!!

      29 de Diciembre a las 0:38 hs.

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      • Alejandro F

         

        Un desastre esta ¨logística¨ ....******dores

        28 de Octubre a las 17:42 hs.

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        • emilia C

           

          es vergonzoso como se maneja este transporte. En la web de mercadolibre cargan que visitan a tu domicilio y no vienen. Ya van dos encomiendas que tuve que pasar a retirar. Este es el caso de Formosa capital

          01 de Marzo a las 12:15 hs.

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          • Jessica B

             

            SON UN DESASTRE, VA A HACER DOS SEMANAS QUE TIENEN EL PAQUETE Y NO ENTREGAN. SE PASAN LA PELOTA DE UNO A OTRO. SON LO MAS BAJO QUE PUEDE HABER EN LOGISTICA

            12 de Mayo a las 15:48 hs.

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            • Matias M

               

              hola primero que nada se que no es del todo la culpa del vendedor pero tiene que ver tambien con que empresa de transporte trabajan y el lugar donde publicitan su producto. cuando me venden me ponen un reloj diciendo que si compro en ese tiempo me llega tal dia cosa que no cumplieron y deje de hacer cosas para esperar la encomienda. Inclusive la compre por que pense que la iba a tener ayer viernes.
              por ende ustedes tambien tienen responsabilida, por que es su producto esta en la pagina de mercado libre. Me avisaron a las 12 de la noche que se demoro. quiero quejarme en mercado libre y con urbano por sobre todo. nosotros los clientes confiamos en lo que nos dicen por eso compramos. si no pueden cumplir es propaganda engañosa.

              26 de Setiembre a las 23:26 hs.

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              • alguien

                 

                tremendos HDP son, ponen mal el CP al cargar en su sistema y le echan la culpa al que lo envía, repito unos HDP, tenes q ir a la villa 24 a buscarlo, sus directivos merecen el paredón!!!!!!!!!!

                22 de Enero a las 16:44 hs.

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