Reclamo a Urbano Argentina
La empresa urbano argentina de formosa no realiza las entregas en tiempo , he llegado a tener esperas de casi un mes, en oportunidades se excusan con que no encuentran las personas en la dirección y ese no es mi caso ya que es un comercio.. el problema es recurrente y además no atienden el teléfono y en la pg de seguimientos no exiten datos. Aclaro que no soy el único con el problema
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Hugo H
Siguen siendo irresponsables en las entregas. Tardan casi 20 días en entregar algo que otros lo hacen en la semana
22 de Junio a las 8:28 hs.
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Hugo H
Además jamás se puede seguir la encomienda por la página, no atienden el teléfono jamás.
22 de Junio a las 8:31 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Hugo por favor, informar nro de seguimiento para poder ayudarlo.
25 de Junio a las 14:51 hs.
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Hugo H
En esta oportunidad es DVPQ******************** . Igualmente el problema es de siempre, jamás atienden el teléfono y no se puede seguir el envío en la página. Un desastre
25 de Junio a las 16:27 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Hugo, el envío ingreso en el día de ayer a la sucursal encargada de la distribución.
El mismo esta preparado para ser entregado en las porximas 48 hs.
Desde acá, se solicita a la sucursal que se contacten con usted para mayor información.
Para realizar el seguimiento desde nuestra pagina debe ingresar a:
www.urbano.com.ar y donde dice numero de rastreo poner su nro de seguimiento agregando delante de los ceros, el dos, dos, siete, tres y luego los ceros y resto de los números...
25 de Junio a las 17:38 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Hugo, confirman desde sucursal que mañana realizan distribución en la zona.
25 de Junio a las 17:39 hs.
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