Reclamo a Urbano Argentina
Compramos la leche para mí bebé por Mercado Libre tenía que llegar el viernes 8, cambiaron la fecha. Pusieron que hicieron la primer visita, pero no dejaron ningún papel y yo estuve todo el día en mí casa.
vinieron el lunes en horario escolar! dejaron el papel de visita, que en 24 horas pasaban , no mandé a los nenes al colegio para esperar y nada. Con Correo Argentino nunca tuve ningún problema! no compré unas zapatillas, ni una cartera ni una computadora! compré leche para mí bebé que la necesita, y la compré x mercado por qué no lo consigo por ningún lado, desde el viernes 8 esperando! y ya estamos en 14 y nada
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Gaston, lamentamos las molestias ocasionadas.
Necesitaríamos el numero de seguimiento (ID) para poder atender tu reclamo en forma satisfactoria. Gracias !
14 de Noviembre a las 12:02 hs.
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Gastón
DVPQ******************** gracias por la respuesta inmediata, intento seguir el pedido por rastreó pero me dice que no corresponde el número
14 de Noviembre a las 12:24 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Gaston, te comunico que el paquete se entregara durante el transcurso de las 48 horas, ante cualquier duda estamos a tu disposición.
14 de Noviembre a las 12:56 hs.
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Gastón
48 HRS más? Una falta de respeto. El peor correo del mundo. Nunca más!
14 de Noviembre a las 13:34 hs.
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Gastón
Que parte de que es leche para una bebé no se entiende!
14 de Noviembre a las 13:34 hs.
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Gastón
Hoy la necesito no mañana ni pasado, desdw el viernes esperó! Encima dicen que dos veces no pudieron encontrar a NADIE, cambien de empleados, los que tienen no sirven! Acá solo vinieron el martes, a las 12,30.
14 de Noviembre a las 13:36 hs.
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Gastón
El paquete todavía no llego, el seguimiento figura como que nunca encuentran a nadie en el domicilio, nunca vinieron. Realmente un desastre. Lo peor es que el dinero de la compra hasta el 26 no me lo devuelve mercado libre Una vergüenza.
20 de Noviembre a las 1:13 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias gaston, lamentamos las molestias ocasionadas.
Su paquete se encuentra en distribucion.
saludos.
20 de Noviembre a las 11:02 hs.
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Gastón
Y cuánto tiempo más se va a encontrar en distribución. Todos los días prácticamente dice su paquete está en camino. Y después salta con q no había nadie en el domicilio. Es una tomada de pelo... Tan difícil es entregar un paquete . Tienen un número de teléfono al cual pueden comunicarse. Un buen cartero cuando quiere entregar su paquete llama. Pero se nota que el encargado de distribución no tiene ganas de trabajar. El 6 se realizó la compra, estamos a 20 y nada. Ya son las 4 de la tarde y nada ... Toda la semana esperando que se dignen a venir!!!
20 de Noviembre a las 16:07 hs.
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