Reclamo a Urbano Argentina
Compramos la leche para mí bebé por Mercado Libre tenía que llegar el viernes 8, cambiaron la fecha. Pusieron que hicieron la primer visita, pero no dejaron ningún papel y yo estuve todo el día en mí casa.
vinieron el lunes en horario escolar! dejaron el papel de visita, que en 24 horas pasaban , no mandé a los nenes al colegio para esperar y nada. Con Correo Argentino nunca tuve ningún problema! no compré unas zapatillas, ni una cartera ni una computadora! compré leche para mí bebé que la necesita, y la compré x mercado por qué no lo consigo por ningún lado, desde el viernes 8 esperando! y ya estamos en 14 y nada
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Gaston, lamentamos las molestias ocasionadas.
Necesitaríamos el numero de seguimiento (ID) para poder atender tu reclamo en forma satisfactoria. Gracias !
14 de Noviembre a las 12:02 hs.
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Gastón
DVPQ******************** gracias por la respuesta inmediata, intento seguir el pedido por rastreó pero me dice que no corresponde el número
14 de Noviembre a las 12:24 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Gaston, te comunico que el paquete se entregara durante el transcurso de las 48 horas, ante cualquier duda estamos a tu disposición.
14 de Noviembre a las 12:56 hs.
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Gastón
48 HRS más? Una falta de respeto. El peor correo del mundo. Nunca más!
14 de Noviembre a las 13:34 hs.
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Gastón
Que parte de que es leche para una bebé no se entiende!
14 de Noviembre a las 13:34 hs.
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Gastón
Hoy la necesito no mañana ni pasado, desdw el viernes esperó! Encima dicen que dos veces no pudieron encontrar a NADIE, cambien de empleados, los que tienen no sirven! Acá solo vinieron el martes, a las 12,30.
14 de Noviembre a las 13:36 hs.
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Gastón
El paquete todavía no llego, el seguimiento figura como que nunca encuentran a nadie en el domicilio, nunca vinieron. Realmente un desastre. Lo peor es que el dinero de la compra hasta el 26 no me lo devuelve mercado libre Una vergüenza.
20 de Noviembre a las 1:13 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias gaston, lamentamos las molestias ocasionadas.
Su paquete se encuentra en distribucion.
saludos.
20 de Noviembre a las 11:02 hs.
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Gastón
Y cuánto tiempo más se va a encontrar en distribución. Todos los días prácticamente dice su paquete está en camino. Y después salta con q no había nadie en el domicilio. Es una tomada de pelo... Tan difícil es entregar un paquete . Tienen un número de teléfono al cual pueden comunicarse. Un buen cartero cuando quiere entregar su paquete llama. Pero se nota que el encargado de distribución no tiene ganas de trabajar. El 6 se realizó la compra, estamos a 20 y nada. Ya son las 4 de la tarde y nada ... Toda la semana esperando que se dignen a venir!!!
20 de Noviembre a las 16:07 hs.
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