Reclamo a Urbano Argentina
Hice dos compras con Mercadoenvio hace dos semanas, tendrían q haber llegado el día 3-11 y hoy 14-11 todavía ni noticias, pusieron en el seguimiento q habian pasado encima ineficaces hasta para mentir x q hay gente todo el día en mi casa, somos tres departamento, correo urbano no se comunica ni contesta los llamados x q se vé q los problemas q tienen son muchos y sabiendo esto, q mercadolibre tiene este tipo de envío tan desastroso no vuelvo a comprar hasta q cambien de correo.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola! necesitamos los numeros de seguimiento para poder ayudarlo.
Por favor, escribirlo con letras (ej. uno, dos, tres) los siete ultimos nros
15 de Noviembre a las 17:10 hs.
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Walter V
uno dos cero cuatro dos cuatro cinco
15 de Noviembre a las 20:57 hs.
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Walter V
uno dos uno cero ocho ocho tres
15 de Noviembre a las 20:58 hs.
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Walter V
son dos los envios demorados, hace dos semanas q tendrian q haber llegado , segun el seguimiento de urbano vinieron y jamas pasaron x mi casa, sean honestos y den un motivo real, ovbio q no pueden decir q son un desastre, q mal recurso usa como envio mercadolibre, es para perder clientes. todos los dias ponen envio en camino a su domicilio, no se desde donde estan viniendo q es tan largo el viaje.
15 de Noviembre a las 21:06 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
VOY A VERIFICAR LOS ENVÍOS Y RECLAMAR LA DEMORA. CUANDO TENGA NOVEDADES ME PONGO EN CONTACTO CON USTED.
16 de Noviembre a las 10:26 hs.
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Walter V
llego uno pero todavia falta otro.
el envío: uno dos cero cuatro dos cuatro cinco .
todavía no llegó y ya va a ser un mes de la compra.
20 de Noviembre a las 14:24 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
ESTOY SOLICITANDO LA ENTREGA A LA BREVEDAD.
21 de Noviembre a las 16:35 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Hola, el envío figura entregado 23/11.
26 de Noviembre a las 17:27 hs.
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Walter V
solución recibida:
no le agradezco nada a urbano, simplemente cumplieron con su trabajo un mes tarde, les agradezco a ustedes, tuQuejaSuma.
27 de Noviembre a las 0:28 hs.
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Walter V
Muchas gracias tuQuejaSuma y a los usuarios me sirvió mucho la ayuda de ustedes.
29 de Noviembre a las 0:09 hs.
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