Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra el dia 4 de noviembre y me figura que esta en el correo, primero tenia que llegar entre el 7 y el 9 de noviembre, me cambiaron la fecha del 11 al 15 aproxim y ahora me dice que es hasta el 25, necesito saber q problema hay, yo quiero el producto, no quiero q lo devuelvan
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes [nombre]; Por favor necesito me confirmes número de seguimiento (ID) de tu paquete para poder gestionar tu reclamo. Gracias
20 de Noviembre a las 13:48 hs.
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lorena C
Dvpq********************
20 de Noviembre a las 13:58 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
[nombre]; registramos tu reclamo, te confirmo que tu paquete va a estar siendo entregado dentro de las próximas 48hs. Gracias
20 de Noviembre a las 14:23 hs.
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lorena C
Me puede confirmar que pasó con el paquete? O pueden llamarme y hablar conmigo?
25 de Noviembre a las 12:31 hs.
lorena C
buenisimo, lo espero entonces, gracias
20 de Noviembre a las 14:28 hs.
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lorena C
Pasaron las 48 ha y no recibí el producto. Ahora???
23 de Noviembre a las 11:38 hs.
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lorena C
Me dijeron que el paquete se había perdido. No lo pudieron encontrar. Supongo que debe haber Sido muy chico. Para tener en cuenta la próxima vez de que envíen en cajas o bolsas medianas las mercaderías
06 de Diciembre a las 10:19 hs.
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