Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra el dia 4 de noviembre y me figura que esta en el correo, primero tenia que llegar entre el 7 y el 9 de noviembre, me cambiaron la fecha del 11 al 15 aproxim y ahora me dice que es hasta el 25, necesito saber q problema hay, yo quiero el producto, no quiero q lo devuelvan
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Pedido no llego aun
Hola realice una compra y me figura que en el detalle de envío ld- su envío esta en camino desde la fecha 26/06/24, quisiera saber si cuanto tarda en llegar a domicilio aproximado desde esa la fecha esa para poder estar atento de esperarlo
No llego mi paquete
Hola. Hice un pedido de cuesta blanca, lo enviaron por correo urbano y en el estado del paquete aparece como contenerizado el dia 26/6. yo estuve todo el dia en mi domicilio el 26/6 y 27/6. Como hago para recibir mi pedido. num de pedido #1441871532420-01. Gracias
[SOLUCIONADO] Falta de entrega
Preciso recibir las tarjetas de crédito. Refieren que pasaron una vez por el domicilio. El 28 de mayo. Piden que me comunique al teléfono que solo dice que es un buzón claro y que está colapsado de mensaje. El seguimiento web no funciona. Llame al 0800 y me dijeron que…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Lorena; Por favor necesito me confirmes número de seguimiento (ID) de tu paquete para poder gestionar tu reclamo. Gracias
20 de Noviembre a las 13:48 hs.
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lorena C
Dvpq********************
20 de Noviembre a las 13:58 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Lorena; registramos tu reclamo, te confirmo que tu paquete va a estar siendo entregado dentro de las próximas 48hs. Gracias
20 de Noviembre a las 14:23 hs.
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lorena C
Me puede confirmar que pasó con el paquete? O pueden llamarme y hablar conmigo?
25 de Noviembre a las 12:31 hs.
lorena C
buenisimo, lo espero entonces, gracias
20 de Noviembre a las 14:28 hs.
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lorena C
Pasaron las 48 ha y no recibí el producto. Ahora???
23 de Noviembre a las 11:38 hs.
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lorena C
Me dijeron que el paquete se había perdido. No lo pudieron encontrar. Supongo que debe haber Sido muy chico. Para tener en cuenta la próxima vez de que envíen en cajas o bolsas medianas las mercaderías
06 de Diciembre a las 10:19 hs.
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