Reclamo a Urbano Argentina
Nuevamente problemas con esta empresa... El 20 de mayo realicé una compra por Mercado Libre la entrega era para el 1 de junio y me la reprogramaron para el día de hoy. Hoy me comunico para consultar el estado de la entrega y me dicen que "el paquete vuelve al comprador por dirección incorrecta", le digo que es imposible, que ya vinieron varias veces a realizar entregas, verificamos la dirección, está correcta, me dicen que no pueden hacer nada, que el envío ya está en camino para la devolución, le pregunto si no puede contactarse con alguien de logística para solicitar la entrega, me vuelve a contestar como robot "la entrega está volviendo al vendedor". Desastre! ojalá los vendedores de mercado libre en algún momento pongan a través de qué empresa realizan los envíos para poder evitar este tipo de transportes desorganizados.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Ludmila F
Urbano le devolvió la compra al vendedor sin darme una respuesta antes. Un desastre.
09 de Junio a las 10:09 hs.
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