Reclamo a Urbano Argentina
Hola, hoy me deberia haber llegado un producto que compre por mercadolibre (la fecha estimada era del 18 al 21 de mayo), pero no llego, y no solo eso, sino que cuando voy a seguimiento del envio, ni siquiera me sale ningun movimiento, solo aparece lo siguiente "pi - recibimos la informacion de su pedido", compre 2 cosas, y ambas ponen lo mismo, dejo los codigos de seguimiento por si quieren verificar. Me dijeron que para poner el seguimiento, primero se ponia [números] y despues los 7 digitos que proseguian a los ceros, que serian [números] y [números]. Llame por telefono y me dijeron que no habia llegado a la sucursal o algo asi, no entendi bien que quiso decirme.
yo compre tranquilo por mercadolibre por el tiempo estimado de entrega que tenia, pero hoy ya 21 me tendria que haber llegado, y como digo, ni siquiera figuran movimientos. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Realizando un seguimiento a su consulta vemos que un envio ya fue entregado en su domicilio, queda pendiente el envio *******, este mismo esta siendo preparado para su envió, esto se realizada dentro de las proximas 48hs, por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envio.
Cualquier inconveniente me encuentro a disposición.
Saludos cordiales
Dto Calidad
27 de Mayo a las 11:37 hs.
Comentar