Reclamo a Urbano Argentina
Buenas, hice una compra el 11/06 y el 12/6 fue efectuada la compra decía que en 6 días hábiles llegaba ya es 20/06 y aún nada y cuando hoy entro al seguimiento me aparece que el 18/06 "no pudo enviarse por no existe número/altura" la dirección es correcta nose porque salto eso, mi codigo de envío es "[números]" y mi nombre alexander toñanes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Alexander, tal lo conversado telefónicamente tiene una visita programada para mañana.
25 de Junio a las 12:48 hs.
Comentar
Alexander
No llegaron y ya van 8 días de retraso
26 de Junio a las 16:31 hs.
Comentar
Alexander
Habíamos pactado una visita para hoy y nada.
26 de Junio a las 16:51 hs.
Comentar
Alexander
Tendré que volver a llamar y acordar otro envío seguramente para otros 5 días más, no puede ser.
26 de Junio a las 22:26 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Alexander, tal lo conversado telefónicamente en el día de hoy se realizara la entrega.
27 de Junio a las 10:04 hs.
Comentar
Alexander
Volvieron a reprogramar la entrega para hoy y sigue sin llegar, díganme ustedes que tengo que hacer, una falta de compromiso terrible!
27 de Junio a las 16:16 hs.
Comentar
Alexander
Alguien puede comunicarse conmigo por favor y darme explicaciones, minimo.
27 de Junio a las 17:12 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Alexander, su envío continua en distribución. En el día de hoy lo va a recibir.
27 de Junio a las 17:15 hs.
Comentar
Alexander
Okey yo les confirmo si llega.
27 de Junio a las 17:17 hs.
Comentar