Reclamo a Urbano Argentina
Pedi un paquete por mercado libre , llegaba el jueves 20/5/[números], pasaron en un momento que justo fui a hacer un mandado y no dejaron notificacion de visita ni nada parecido. Me enteré a las 18hs de ese dia por mercado libre que se reprogramó la visita porque no me encontraron en el domicilio. Se reprogramó para hoy 21/5/[números] y hasta el momento el paquete no llegó. Lo necesitaba entre ayer y hoy de manera urgente, por eso pagué en envío full, hoy me quedé trabajando desde mi casa para que me puedan encontrar y aun no pasaron. Contactandome al [números] de urbano me dicen que deberian pasar dentro de las 24 a 48 hs de la visita, pero por otro lado mercado libre me dice que llega hoy. Es una verguenza que no avisen. Mercado libre me pide un numero de contacto y una aclaracion, a lo cual yo lo puse y nunca me llamaron ni me mandaron un sms o whatsapp. Pesimo servicio
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado, buenas tardes
Le pido si es tan amable, me pase el numero de seguimiento de su envio.
Saludos cordiales
At. al Cliente
26 de Mayo a las 15:53 hs.
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