Reclamo a Urbano Argentina
Compré un producto por mercadolibre, para ser entregado en zapala (neuquén). como no había nadie en el domicilio lo enviaron a neuquén. No tienen oficina de logística en zapala!!!! para que realizan envíos a esos lugares si no pueden cumplir? lamentable! desde ya, averiguaré en próximas compras para enviarlo siempre por Correo Argentino (compra #[números] - 23 de octubre) aclaración: me llamo la persona de urbano que tenia el producto y esto es lo que me informó. Debo retirarlo en neuquén el lunes. (a [números] km )
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenos dias
Me comenta la sucursal que ya se contactaron con usted ,cualquier inconveniente me encuentro a disposicion
Slds
29 de Octubre a las 10:40 hs.
Rolf O
solución recibida:
LA solución fue de un supervisor que me dejó el numero de teléfono, para que cuando suceda nuevamente, nos comuniquemos con el para pactar la entrega. Me comento que en los proximos meses habilitaran una oficina en la ciudad de Zapala.
29 de Octubre a las 15:45 hs.