Reclamo a Urbano Argentina
Compré un producto por mercadolibre, para ser entregado en zapala (neuquén). como no había nadie en el domicilio lo enviaron a neuquén. No tienen oficina de logística en zapala!!!! para que realizan envíos a esos lugares si no pueden cumplir? lamentable! desde ya, averiguaré en próximas compras para enviarlo siempre por Correo Argentino (compra #[números] - 23 de octubre) aclaración: me llamo la persona de urbano que tenia el producto y esto es lo que me informó. Debo retirarlo en neuquén el lunes. (a [números] km )
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenos dias
Me comenta la sucursal que ya se contactaron con usted ,cualquier inconveniente me encuentro a disposicion
Slds
29 de Octubre a las 10:40 hs.
Rolf O
solución recibida:
LA solución fue de un supervisor que me dejó el numero de teléfono, para que cuando suceda nuevamente, nos comuniquemos con el para pactar la entrega. Me comento que en los proximos meses habilitaran una oficina en la ciudad de Zapala.
29 de Octubre a las 15:45 hs.