Reclamo a Urbano Argentina
Tengo un pedido para recibir y la empresa me fue poniendo distintas fechas de posible entrega. En principio el día 22/11 iban a pasar por mi domicilio según el estado del envío. pasaron varios días y al no recibir hice un reclamo y el día programado era para el 29/11. Tampoco pasaron. Volví a reclamar. Y hoy mi pedido figura entregado a las 19.30. Algo incierto. No recibi mi pedido!! necesito saber donde esta mi pedido y si lo entregaron a quien lo hicieron.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
02 de Diciembre a las 9:34 hs.
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Nilda A
Si el nro de guía es ****EP*********N y el lugar de compra es de Fravega.
Quedo al pendiente? El mensaje de entregado me llegó ayer a las 21 hs, algo que me llama también la atención.
02 de Diciembre a las 13:03 hs.
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Nilda A
No me solucionaron ni se pusieron en contacto conmigo. Sigo sin tener novedades de mi pedido.
06 de Diciembre a las 9:07 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Su envío ya se encuentra preparado para salir a distribución, dentro de las próximas 48 hs hábiles estarán visitando su domicilio .
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales
06 de Diciembre a las 10:02 hs.
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Nilda A
Eso es mentira! Me vienen dando vueltas y diciendo lo mismo desde el día 29, que el Viernes, que el Lunes que el Martes...y así pasan los días!! Encima en la página de seguimiento ponen cualquier cosa: entregado, anulado, que no estaba en mi domicilio, todas mentiras para que dejar pasar el tiempo. Ya estoy advirtiendo a Fravega y demás empresas de su comportamiento para que no vuelvan a trabajar con ustedes. IRRESPONSABLES!!
06 de Diciembre a las 10:27 hs.
Nilda A
Urbano, Solo pone excusas que pasaran mañana, que espere 48 hs, que no tienen transporte, la excusa más insólita, como trabajan entonces si no tienen transporte!!! URBANO ARGENTINA Empresa de Transporte Nefasta, mentirosos e irresponsables.
06 de Diciembre a las 10:43 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Su envío ya se encuentra en distribución, a la brevedad estarán visitando su domicilio. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega.
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales
09 de Enero a las 13:28 hs.
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