Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra en Zara el día 20/05 ya que ese mismo día se inauguró la venta online de zara en argentina. Urbano es el transportista encargado de enviar mi paquete. En la ruta de rastreo figura que el 25/05 pasaron por mi domicilio, primero dice que entregaron el paquete y luego en el ítem siguiente que no se encontraba nadie en el domicilio, yo estuve todo el día en mi casa cómo hace 65 días y tampoco si pasaron dejaron un aviso. Cuando entro a mi cuenta de zara figura que el paquete fue entregado. Obvio que llame a urbano pero no me atendió nadie.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Johanna
solución recibida:
Ya entregaron el paquete.
01 de Junio a las 11:49 hs.