Reclamo a Urbano Argentina
Ante la mala prestación del servicio del correo urbano, solicito que se contacten conmigo para la entrega de 5 paquetes, comprados a traves de Mercadolibre Argentina, dado que están incumpliendo en los términos y plazos en los cuales debían prestar el servicio.
Todos los envíos fueron despachados por los vendedores en el tiempo correspondiente, pero el tracking (que ademas de no funcionar durante varios días), en este momento sigue sin actualizaciones desde el día que fueron enviados los paquetes, solamente figura "recibimos la información de su pedido", con lo cual no tengo información sobre el estado actual del servicio y la ubicación de los paquetes.
De lo contrario iniciare acciones a través de defensa al consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Franco G
Dos paquetes (los últimos de hace una semana) llegaron el día Viernes. Los restantes tres paquetes, mas antiguos (uno de hace 1 mes, que no registra movimientos de tracking) no llegaron todavia.
07 de Junio a las 10:50 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Saludos cordiales
Dto Calidad
08 de Junio a las 17:41 hs.
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Franco G
Los numeros de seguimiento son:
DVPQ********************
DVPQ********************
DVPQ********************
Este ultimo pedido ******* se encuentra desde el dia 22 de Mayo en poder de Urbano, incluso en la sucursal de destino, pero no registra movimientos ni me fue entregado aún.
08 de Junio a las 17:47 hs.
Franco G
El paquete jamas llego. Ya pasaron mas de 45 dias de enviado.
03 de Julio a las 9:30 hs.
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