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Reclamo a Urbano Argentina

Nunca llego el envio

Yo compré por panini y panini me mandó un mail diciendo que ya le habían entregado a urbano mí pedido, el 10 de noviembre,y cuando le hice el seguimiento porque el pedido no llegaba me contesta que está mal codificado, a lo cual yo debí pagar a un servicio de mensajería para que retire el paquete en la sucursal de sarandí , ( luego de haber entregado el mismo al mensajero) a las 3 hs me llega un mail diciendo que el pedido está en una camioneta de reparto lo cual no es veraz , .

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Comentarios

  • Marcela

     

    Todavía no se comunicaron conmigo

    30 de Noviembre a las 8:46 hs.

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    • Marcela

       

      Ni siquiera contestaron ,

      11 de Diciembre a las 8:59 hs.

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      • Marcela

         

        Hola! buen día, ni siquiera contestaron, jamás me dieron una respuesta

        26 de Diciembre a las 9:28 hs.

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        • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

           

          Buenas tardes

          Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio, por favor?

          Muchas Gracias

          08 de Febrero a las 11:45 hs.

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          • Marcela

             

            Hola! Buen día, mí número de seguimiento era *************( pero como lo aclaré en el reclamo ,tuve que pagar una mensajería para retirar el pedido darle una autorización al motoquero para que le entreguen el pedido, en su sucursal)

            08 de Febrero a las 11:50 hs.

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