Reclamo a Urbano Argentina
Siempre que compro en mercado libre y me mandan las cosas por la empresa urbano, es seguro que no llega, existe un número de teléfono de la empresa pero nunca atiende nadie, si vas al deposito rara vez te atienden.
hacen figurar que vienen a tu domicilio y que no encuentran a nadie y en mi caso es un negocio que esta abierto de 7 am a 21 hs de corrido y según ellos vienen y nunca encuentran a nadie. Como constructivo, viendo la cantidad de reclamos que tiene la empresa urbano, deberian pensar en retirar sus servicios y permitir que otras empresas tengan acceso al trabajo responsable.
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor?
Muchas Gracias
29 de Mayo a las 8:58 hs.
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Ivan Y
No me parece válida porque a pesar de que llame 2 veces por teléfono y de que corroboraron mis datos, que les explique que es imposible que no haya nadie porque el domicilio indicado es una forestal que está abierta de lunes a sábado de 7 a 21 hs de corrido, aun siguen haciendo figurar que vinieron al domicilio y no pudieron entregar el paquete porque no encontraron a nadie, pero tampoco me llamaron nunca por teléfono a pesar de que registre mi número particular y el de la empresa
29 de Mayo a las 10:31 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos dias
Sin los datos solicitados, no podremos ayudarlo.
saludos Cordiales
30 de Mayo a las 9:58 hs.
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Ivan Y
DVPQ********************. Ese ya fue devuelto, según me dijeron ellos no encontraron a nadie.
DVPQ********************. Ese se comunico por teléfono ayer a las 18:59 hs desde el numero ********** para preguntar si podía dejarme el paquete en una localidad cercana llamada Puerto Yerua porque ellos no ingresan a la localidad de Nueva escocia porque la empresa les paga $*** por paquete y ellos por esa plata exponen sus vehículos.
30 de Mayo a las 16:46 hs.
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Ivan Y
Los dos paquetes ya fueron devueltos, vuelvo a insistir, ¿PORQUE NO DEJAN QUE EMPRESAS SERIAS Y RESPONSABLES REALICEN EL SERVICIO QUE USTEDES NO HACEN?
30 de Mayo a las 16:49 hs.
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