Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra en ml que tendría que haber llegado el 19/08. Tanto el 19 como el 20 me llegó una notificación que estaban en camino. Por motivos de público conocimiento, estamos todo el día en el domicilio.
ambos dias, el 19 y el 20 reportaron que nadie les respondio y que no encontraban a nadie en el domicilio. Lo cual es una absoluta mentira porque no sólo estábamos sino que estuvimos esperando toda la tarde atentos ya que habiamos recibido la notificación de que estaban en camino.
por telefono, un desastre nadie responde, me gaste todo el saldo y llame en horario habil por la mañana. Y el numero de la sucursal de chivilcoy, dond esupuestamente esta mi paquete es un celular (si asi de pocos serios son!!!) que al principio llamaba y ahora atiende un contestador de la empresa claro.
quiero saber ya donde esta mi paquete y espero que no lo devuelvan y que si lo hacen me devuelvan tambien la plata del envio porque nunca vinieron ni me llamaron por telefono!!!
numero de envio dvpq01010000000010364994
descarados!
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Perdida de pedido
Pasaron por mi domicilio pero no había nadie en casa, como puedo hacer para recuperar el pedido?
Urbano empresa fraudulenta
La empresa urbano manda un mail a mi correo diciendo que en el dia de la fecha pasara a entregar el producto, estuve todo el dia hasta las 1724hs cuando ponen en la pagina de seguimiento que pasaron por le domicilio y no habia nadie, lo cual es una falsedad ya que ello…
Manifiesto anulado
Me dice manifiesto anulado.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, Si envío fue devuelto al remitente, deberá ponerse en contacto con el mismo para coordinar un nuevo intento de entrega.
saludos cordiales
Dto Calidad
24 de Agosto a las 16:53 hs.
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Víctor H
Porque la respuesta fue tardía, y porque incluso sus empleados me contaron que en el reporte de fotos no suben nada o suben fotos borrosas o del pasto. Entonces como prueban que no hay nadie en la casa? Por que no te llaman cuando supuestamente llegan? Por que no detallan en sus reportes? Me parecen poco serios. Llame al numero que figura como sucursal de Chivilcoy y me d aun celular de claro y encima se ve que me bloquearon para que no llame, y eso que nunca atendieron nunca hable con ellos. Gaste un monton de saldo llamando al ****. Desastre total. Hoy hice una nueva compra en Mercado Libre y cuando me notificaron que ellos harian el envio cancele la venta.
08 de Setiembre a las 16:29 hs.
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