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Reclamo a Urbano Argentina

No se entregó el producto

[Solucionado]

El día 13 de marzo, realicé dos adquisiciones q deberían ser entregadas por urbano. Una de ellas llegó a los cuatro días mientras q la restante nunca llegó. Hice reclamos y se argumentaba que la dirección no existía, cuando el otro pedido y los recibos mensuales de Edenor llegan sin problemas, me siento defraudado

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
    Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

    Desde ya muchas gracias

    Saludos cordiales


    Dto Calidad

    21 de Mayo a las 13:08 hs.

  • Pablo P

     

    No sé contactó la empresa aún

    23 de Mayo a las 8:19 hs.

  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenas tardes Pablo

    Se requiere el numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió, por favor indiquelo por este medio.

    Saludos cordiales


    Dto Calidad

    27 de Mayo a las 17:29 hs.

  • Pablo P

     

    **************b

    27 de Mayo a las 18:52 hs.

  • Pablo P

     

    No hicieron nada para solucionarlo. Nadie se contactó. Una vergüenza

    03 de Junio a las 8:33 hs.

  • Pablo P

     

    solución recibida:

     

    Tres meses de demora

    18 de Junio a las 7:44 hs.

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