Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra en tu mundo click, compré un maquillaje $[números].- el 11/7 /24 , me informan un número de seguimiento lo abrí y veo que corresponde a correo urbano, hoy es 30 de julio y aún no llegó el producto. Ya hice varios reclamos a tu mundo click y en principio me pidieron disculpas diciendo que estaban demorados y ya ahora no me contestan no se si tengo que reclamar en la empresa dónde compré o en el correo porque el número de seguimiento que me dieron me parece que le faltan letras, solo contiene números y no entiendo cuando entro al link en qué situación se encuentra el envío. Necesito que llegue el producto o que me reintegren el dinero.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
CLAUDIA M
Entiendo que el problema es con la empresa Tu Mundo Click porque cuando reclamé me contestaron " hoy sale tu pedido" obviamente me mintieron nunca llegó. Para mí es la empresa no el correo el problema, dan un número de seguimiento falso.
07 de Setiembre a las 10:32 hs.
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