Reclamo a Urbano Argentina
Hace días el correo tiene mi pedido y no lo despacha. La entrega era hasta hoy según la compra que realice y directamente ni siquiera despacharon lo que pedí. La compra la realice hace más de 2 semanas. Mi código de seguimiento es [números]EP[números]N
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Luisina M
No responden o lo hacen super tarde
19 de Junio a las 9:48 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
[nombre] buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con Urbano!
Estamos tomando su reclamo, a la brevedad nos ponemos en contacto.
Saludos cordiales
At. al Cliente
22 de Junio a las 11:25 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
[nombre], me confirma la sucursal que el envio fue entregado el dia 21-05, y fue recibido por usted, podra ser que nos este pasando un seguimiento de otro envio??
Saludos cordiales
22 de Junio a las 14:00 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
[nombre], le pido disculpas , ya que le di informacion erronea, su envio fue recibido por Florencia Mie. Cualquier duda me encuentro a disposicion
Saludos cordiales
22 de Junio a las 14:08 hs.
Comentar