Reclamo a Urbano Argentina
El 5 y el 8 de noviembre compre en mercadolibre dos productos, ambos me los enviaron por urbano prioritario, desde el 12 e noviembre figuran que estan los dos paquetes en la sucursal zarate, la cual no atiende los telefonos. Uno de los pedidos era full el cual tendria que haber llegado al otro dia de la compra. Ambos eran con envio a domicilio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Cristian; por favor necesitaría que me confirmes el numero de seguimiento (ID) para poder gestionar tu reclamo en forma satisfactoria, Gracias
14 de Noviembre a las 16:28 hs.
Comentar
Cristian M
Buenas tardes paquete 1 - DVPQ******************** ,
paquete 2 - DVPQ********************
14 de Noviembre a las 17:00 hs.
Comentar
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, en las próximas 48hs estará en distribución.
Saludos y disculpe la demora.
15 de Noviembre a las 9:34 hs.
Comentar
Cristian M
Todavia no llegaron mis productos
19 de Noviembre a las 7:16 hs.
Comentar
Cristian M
Pasaron 14 dias desde que compre el primer paquete, y 7 dias desde que tienen los dos paquetes en la sucursal Zarate y todavia no tengo noticias. Compre los paquetes con entrega a domicilio, estan a 30 minutos de mi casa y no me entregan la mercaderia, tampoco contestas los telefonos. El viernes pasado prometieron entregarlos en un lapso de tiempo, pero sigo esperando
19 de Noviembre a las 16:04 hs.
Comentar
Cristian M
Urbano empresa icompetente, se*****n en la gente
20 de Noviembre a las 10:00 hs.
Comentar