Reclamo a Urbano Argentina
La empresa es la tercera vez que reprograma mi entrega de productos comprados en Mercado Libre ahora dicen que no entregaron por que es zona peligrosa. Es una zona recidencial con un bulevar hay cámaras y mucha veces compre y me los entregaron bien con otra empresa. Son unos mentirosos y no me dejan ir a retirarlos. Y mi numero de reclamo recién lo hacen efectivo en 48horas son cualquiera !!!!!
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
28 de Mayo a las 17:08 hs.
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Maria E
Mienten diciendo que no pueden entregar, no me dejan ir a retirarlo, ellos tienen mi producto el vendedor mi dinero yo nada. La próxima vez que compre algo por internet y diga enviado por urbano canceló la compra y así me ahorro muchos problemas
31 de Mayo a las 21:43 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Maria
Necesito el numero de seguimiento para poder ayudarla a solucionar su reclamo, por favor indiquelo por este medio.
Saludos cordiales
Dto Calidad
04 de Junio a las 17:48 hs.
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Maria E
El número es el *******. Tres veces me reprogramaron la entrega no vinieron ni para la entrega pactada con el código ***** para el primero. Reclame y me dijeron en 48hs entregamos y no entregaron tengo tantos reclamos que ya perdí la cuenta.
04 de Junio a las 22:00 hs.
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Maria E
Numero de paquete ****** numero reclamo ***** codigo de entrega pactada ***** numero reclamo #***** numero de mal interno por reclamo ***** otro reclamo mas numero ***** cada vez que llamo me dan un numero de reclamo y dicen que en 48 ha o 72 a mas tardar llega mi paquete la fecha original de entrega era el 15/5 sigo esperando. Que tengo que hacer !!?? Poner un abogado !!? Por que no me swjan ir a buscarlo y tampoco lo quieren entregar yo di una alternativa a su incompetencia. Y ustedes siguen poniendo trabas para hacer lo que supuestamente hacen acaso urbano no es una empresa de entregas correo!!?? Para llegar a mi casa es todo asfaltó hay cámaras en el camino, es zona recidencial,
04 de Junio a las 23:58 hs.
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