Reclamo a Urbano Argentina
Buen día el día 15 /12/[números] realice una compra a grafiti con la promesa de recibir el producto dentro de los tres días hábiles,,por medio de logística urbano y desde el día 17/12 /[números] figura que el pedido fue entregado en mi domicilio a las 19;00 hs cosa que es mentira ,,,no recibí nada y el día 18/12/[números] me envían un correo diciendo que pasaron x casa a las 14:00 ha del mismo y nadie los recibió,,?siendo esto falso x que llevaba días esperando el envío pendiente de la puerta y ese día y en ese horario justamente aproposito para estar atenta estaba limpiando,y cortando el pasto hasta las 16:00hs y nunca llego el supuesto repartidor.estoy en mi derecho de reclamar algo que ya he pagado .
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Vanesa C
Cuando nos exigen cargar nuestros datos ,,en ese formulario debemos declarar un número de teléfono,,,xque los repartidores no intentan localizarnos x ese medio??y si están supuestamente en la entrada y nadie los recibe que fotografíen la dirección como prueba,feaciente de que si estuvieron,,o dejen un aviso cosa que nunca hicieron xque claramente no se hicieron presente en el domicilio. Deberían controlar de manera eficiente el servicio de logística de esta empresa que es evidente que deja mucho que desear en lo que a esto se refiere.
21 de Diciembre a las 13:06 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, puede decirme su numero de seguimiento?
SAludos.
21 de Diciembre a las 16:22 hs.
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Vanesa C
Buenas tardes *********
21 de Diciembre a las 16:45 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenas tardes, realizando el seguimiento a su consulta, veo que su pedido fue recibido en su domicilio
Ante cualquier inconveniente póngase en contacto nuevamente por este medio.
30 de Diciembre a las 12:19 hs.
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