Reclamo a Urbano Argentina
Entró a ver donde se encuentra el envío y me dice q no encontraron a nadie en el domicilio cuando estuve todo el día en mí casa. Previamente me decía que estaba en camino y desp lo cambiaron por eso. Llamo y nadie responde, hace más de dos semanas q hice el pedido y no llega. No entiendo q pasa. Mí número de rastreo es [números]sd[números]
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Realizando un seguimiento se observa que en el día de la fecha su envió se encuentra en camino.
le pedimos que aguarde el día de hoy a la entrega, esto puede demorar hasta las 20 hs, caso contrario pongase en contacto nuevamente por este medio.
Desde ya muchas gracias!
Saludos.
Dto de Calidad
27 de Mayo a las 17:25 hs.
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Ivana L
Una vez más no me llegó nada, estuve esperando toda la tarde de ayer y hoy, en el seguimiento me dice q no pudieron entregarlo porq nadie respondía y es mentira, porq estuve todo el día en mí casa. Realmente necesito una respuesta concreta, ya me cansé de esperar y nada.
28 de Mayo a las 18:30 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , Se informa que realizando la consulta del envio vemos que cumplio con las 2 visitias correspondientes , una vez realizado esto el envio pasa a proceso de devolucion.
saludos cordiales
11 de Junio a las 16:39 hs.
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