Reclamo a Urbano Argentina
No entregan los paquetes en persona,no es la primera vez que me pasa,lo tiran adentro del patio,en vez de dejar aviso de visita y retirarlo yó por la sucursal,con posibilidad de que lo roben,la última entrega que hicieron la tiraron al patio y mi mascota rompió el contenido...quien se hace cargo del dinero que gasté?si no hay gente en la casa,nó deberian dejar los paquetes o encomiendas,espero una respuesta favorable,yá que las cosas a mí me cuestan dinero y me parece de mal servicio entregar los paquetes así...esto es en correo urbano de la ciudad de pigüé..gracias
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
01 de Junio a las 9:03 hs.
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Miguel S
Número de seguimiento : DVPQ********************
01 de Junio a las 9:56 hs.
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Miguel S
Lugar de compra Villa Pueyrredon , Capital Federal
01 de Junio a las 9:58 hs.
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Miguel S
Nadie me vino a ver , ni se comunicaron conmigo
05 de Junio a las 7:05 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos dias
Ya elevamos su reclamo a las areas correspondientes para que puedan validar lo sucedido, nuestros auditores la estarán contactando telefónicamente
Reclamo #******
Saludos Cordiales
05 de Junio a las 14:28 hs.
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