Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra en ml fines de abril, un servicio de entrega de 48 hs luego de que el vendedor despache el producto. desde el 5 de mayo estoy esperando que me entreguen una mochila maternal, estoy a punto de parir, compro un producto porque tiene entrega inmediata, me reprograman la fecha 3 veces y ahora me dicen q se va a entregar antes del 26/05. Necesito urgente una respuesta. Si cancelo la compra me quedo sin la mochila xq el vendedor no tiene el color que quiero. Dejen de pelotudearme o voy a iniciar un reclamo con la defensoria del consumidor.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
21 de Mayo a las 16:47 hs.
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ANABELA
Buen dia, alguna novedad de mi pedido?????
26 de Mayo a las 13:20 hs.
ANABELA
Dvpq********************
26 de Mayo a las 13:23 hs.
ANABELA
Mi producto no llego, y sigo sin recibir respuesta.
25 de Mayo a las 15:46 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Realizamos un seguimiento y no registramos que su pedido haya ingresado físicamente a la empresa, hasta la fecha solamente nos llego la información de su compra realizada el dia 5/05, le pedimos que se ponga en contacto con el lugar de la compra o con Mercado libre para saber porque no fue enviado aun.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
28 de Mayo a las 10:26 hs.
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ANABELA
Y por que tengo un numero de seguimiento????????
28 de Mayo a las 13:27 hs.
ANABELA
Volvi a hablar con el que me vendio la mochila y me dice que esta en el transporte bajo este numero de seguimiento.
DVPQ********************
Me dan una respuesta, este tema ya me tiene bastante molesta.
29 de Mayo a las 10:03 hs.