Reclamo a Urbano Argentina
Hace una semana esta el viaje a sucursal. Nadie sabe como solucionar. Llamas al [números] y no hacen nada. Te dan el numero de la sucursal que tiene que recibir y no atienden. Ladrones, ineficientes.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento y el lugar de compra ?
Muchas Gracias
28 de Abril a las 8:54 hs.
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Mauro C
UR**********
ADIDAS
Tengo el desagrado de comentar que esta gente de Urbano parece que extravio o hurto el paquete e inculpan a Adidas quienes demuestran que con los movimientos ellos despacharon el paquete.
Urbano EXTRAVIA los paquetes.
28 de Abril a las 15:14 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenas tardes
Ya hemos respondido su consulta via mail.
N° de reclamo#******
29 de Abril a las 15:19 hs.
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Mauro C
Si, extraviaron el paquete ustedes. NO pueden negar porque el tracking tiene movimientos.
29 de Abril a las 15:32 hs.
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Mauro C
Urbano "extravió" (no puedo usar otra palabra porque puedo tener problemas por difamación) Saben cual es la inmadurez de esta empresita? que aunque el paquete tuvo trackings dijeron que era faltante de ADIDAS. Responsabilidad? lealdad comercial? sinceridad? no busquen nada de esto en URBANO. Por suerte luego de reclamar varias veces a Adidas y ellos conscientes (al menos los operadores del call center de atencion) de las falencias de Urbano despues de más de medio mes me hicieron la NDC.
Que hice? fui a Mercado Libre a comprar el mismo articulo de un vendedor NO OFICIAL pero el envio se hizo por Correo Argentino que no es lo mejor pero al menos funciona con algo más de responsabilidad y fiabilidad que URBANO.
Que recomiendo? esquiven a Urbano...a toda costa. No puedo recomendar a nadie Urbano. Busquen paginas que vendan con otro servicio o exijan que no lo utilicen. Es para dolor de cabeza.
28 de Mayo a las 8:15 hs.
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