Reclamo a Urbano Argentina
Estoy haciendo cuarentena hace 3 semanas y me dicen que pasaron por casa a entregar el paquete y no habia nadie. Es una joda? por algo deje mi numero y ni me llamaron
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Federico D
El Código de seguimiento es DVPQ********************
03 de Abril a las 15:16 hs.
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Federico D
DVPQ **** **** **** **** ****
03 de Abril a las 15:17 hs.
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Federico D
No se cual seria la sucursal en donde pueda retirarlo
03 de Abril a las 15:19 hs.
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Federico D
01-01-00-00-00-00-05-72-72-94
03 de Abril a las 16:05 hs.
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Federico D
separo el numero con guion para que no lo oculte
03 de Abril a las 16:05 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Realizando un seguimiento a su consulta se realizara una nueva visita en las próximas 48hs.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Saludos cordiales
Juan Carlos
Dto Calidad
03 de Abril a las 17:38 hs.
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Fer S
Estuve esperando todo el dia el paquete porque era el regalo de papanoel de mi nena y nunca llegaron. En el seguimiento me pone como que no encontraron a nadie en mi domicilio y sin embargo estuve todo el dia en mi casa esperandolo. Un desastre
23 de Diciembre a las 18:20 hs.
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David Z
Me sumo a esta queja!! a mi me suelen hacer esto a menudo, sobre todo si debe ser entregado los viernes... Esta ultima vez fue extremo, llevo desde el 8 de junio y dicen que estuvieron 3 veces sin poder entregar.... Hablando por telefono le explico educadamente la situacion y me dicen que es imposible que lleguen ya que no tengo referencias adecuadas en la pagina de ML!!! Absolutamente falso, ademas siempre han llegado (tarde pero legaron!) despues la persona en el telf no pudo encarar mas la conversacion y corto la llamada!! Muy frustrante
20 de Junio a las 16:09 hs.
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