Reclamo a Urbano Argentina
Necesito una solución urgente !!!! no me llega mí pedido y hace más de 15 días q me tienen a las vueltas, entiendo perfectamente q puede demorar por un tema de todo lo q pasa hoy en día, pero necesito al menos q en el rastreo del envío digan correctamente dónde se encuentra lo q pedí y cuando podría llegar. Dicen q visitan el domicilio y no lo hacen, y nadie contesta el teléfono cuando llamas a la empresa. Ya es el tercer reclamo q hago y nada !!!!!! mí número de rastreo es [números]sd[números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Realizando un seguimiento se observa que en el día de la fecha su envió se encuentra en camino.
le pedimos que aguarde el día de hoy a la entrega, caso contrario pongase en contacto nuevamente por este medio.
Saludos.
Dto de Calidad
08 de Junio a las 16:36 hs.
Comentar
Ivana L
Me contacto de nuevo porq otra vez mintieron con la fecha de entrega, y además dicen q visitaron el domicilio y no me moví de mí casa en todo el día. Hace 20 días q me tienen a las vueltas, no quiero perder ni lo q pedí, ni el dinero tampoco, pero ya no confío más en el rastreo. Me cansé de llamar reiteradas veces a la empresa y no contestan. Nadie se hace cargo. Voy a esperar lo q queda de semana o sino tendré q denunciarlos, no espero más.
09 de Junio a las 9:39 hs.
Comentar