Reclamo a Urbano Argentina
Buen dia. Tengo un canje de puntos por el Banco Patagonia envio n°[números]. Segun mails vinieron 2 veces yo estoy todo el dia en mi casa porq trabajo desde aqui y nunca llamaron a mi portero. Me dejaron un aviso en el buzon llame para coordinar por si necesitaran q los espere abajo del edificio. Explique mi caso. Me dan el numero de la sucursal de neuquen. Cuando le explico la situacion al chico que me atendio me dice q ya vinieron 2 veces. A lo q le explico q aca nunca tocaton el portero. Le digo como podriamos hacer yo los espero abajo para recibirlos. Me corto el telefono. Y seguidamebte volvi a llamar y lo volvio a hacer. Tambn tengo u reclamo por esa muy mala atencion #[números]. Verdaderamente tambn voy a dejar asentado en el servicio de canje de puntos del banco lo mal atendido que fui por parte de esta empresa de logistica. Lo importante de tdo esto es tener gravadas las llamadas y las manera en q fui atendido. Les dejo mi numero de contacto [números]. [números].
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Walter,
Pedimos que se realice una tercera visita para realizar la entrega. Por favor, en cuanto recibas el paquete te pido nos informes la recepción del mismo.
Gracias
25 de Noviembre a las 14:24 hs.
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