Reclamo a Urbano Argentina
Estoy esperando mis materiales de trabajo que compré el 20 y decía fecha de entrega entre el 28 y el 1ro de junio. No llegaron y en la página de urbano no detalla nada. En la página de mercadolibre dice "en camino" desde el 26 de mayo.
hace un tiempo compré un celular, no llegó a tiempo y encima pusieron como que habian venido y no se encontró a nadie en el domicilio cuando sí estamos todos los días. Vi muchos casos así por la página también. Una vez que reclamamos recién ahí nos hicieron en envío al par de días.
mis números de seguimiento son los siguientes:
dvpq[números]
dvpq[números]
gracias.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pablo D
Me reprograman y me vuelven reprogramar el envío de mi paquete...
06 de Junio a las 21:19 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Realizamos un seguimiento al envio con terminacion 4 3 y no registramos que su pedido haya ingresado físicamente a la empresa, hasta la fecha solamente nos llego la información de su compra realizada el dia 22/05, le pedimos que se ponga en contacto con el lugar de la compra o con Mercado libre para saber porque no fue enviado aun.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
08 de Junio a las 17:15 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , realizando el eseguimiento de los envios indica lo siguiente :
DVPQ******************** ENTREGADO EL DIA 02/06
DVPQ******************** NO INGRESO FISICAMENTE
Saludos
18 de Junio a las 18:08 hs.
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