Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes , quiero hacer el reclamo porque la empresa nunca atiende el teléfono, el envío lleva 5 días con la visita en curso y recién hoy hicieron una supuesta visita la cual es mentira porque casualmente no trabaje y estuve todo el día en casa , y en la página figura que no estábamos en domicilio (obviamente mentira) ya que siempre hacen lo mismo, es una falta de respeto de ellos hacia las personas porque nos obligan a esperarlos por días y no pasan.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Joaquín; Por favor te pido que me confirmes el número de seguimiento de ID para poder realizar la gestión de tu reclamo. Gracias
12 de Noviembre a las 16:57 hs.
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Joaquín L
******* es el único código que pude ver porque es compra de netshoes y me tira directo al seguimiento
12 de Noviembre a las 17:19 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Joaquín, hemos registrado el reclamo correspondiente, tal como nos indican su paquete estará saliendo a distribución dentro de las 48hs. Cuando lo reciba por favor le pedimos nos confirme recepción. Gracias
13 de Noviembre a las 16:11 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día Joaquin, notificamos que su paquete lo ha recibido en forma satisfactoria, si es así, por favor confirmarlo cerrando el caso vigente.
Muchas gracias y disculpe las molestias ocasionadas.
22 de Noviembre a las 12:00 hs.
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