Reclamo a Urbano Argentina
Hola,
tengo el pedido [números] por el cual "hicieron" dos visitas 20/5 y 21/5 y el distribuidor indica que no había nadie en el domicilio cuando estamos en cuarentena.
después de llamar y estar más de media hora ambos días esperando a que me atiendan hice los reclamos [números] y [números], y me pactan nueva visita para hoy 26/5 por la mañana (08 a 13hs) y son las 13.42 y ni siquiera salió el pedido a distribución!.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el nombre del lugar donde realizo la compra?
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
28 de Mayo a las 11:01 hs.
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Vanesa
Buenos días,
El remitente es Pedidos Farma.
28 de Mayo a las 11:12 hs.
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Vanesa
Continúan indicando que van a traerlo el día siguiente y el siguiente sin embargo el envío sigue en estado rendido a matriz y no lo mueven. La excusa que ponen es que por la pandemia están demorados y yo debería entender. Se olvidan de la parte en el que su distribuidor no pasa por mí casa, ni toca timbre ni entrega en el día pactado.
01 de Junio a las 11:03 hs.
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Vanesa
Nunca entregaron el pedido, tampoco sabían dónde estaba. Terminé cancelando la compra.
11 de Junio a las 15:22 hs.
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