Reclamo a Urbano Argentina
Compré en Farmacity y ellos se encargaban del envío. Me tenían que traer el envío el día 21/05 y nada. Llame los días siguientes y siempre pateaban mi problema. Me decían. Que no sabían porque el envío no se estaba haciendo, que hacían el reclamo y que llame al día siguiente. Ya voy por el reclamo número 7, me siguen diciendo que la sucursal no responde los reclamos y q vuelva a llamar al otro día. Había una visita pactada para el día de hoy (27/05) tampoco vinieron. Están jugando con mi tiempo y el de la persona que se queda a recibir el pedido. No saben darme una respuesta, y me patean el problema para el día siguiente, así hace una semana.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Juliana
solución recibida:
Gracias!! Lo solucionaron
27 de Junio a las 14:03 hs.