Reclamo a Urbano Argentina
Desde el día 23/09 estoy esperando un paquete que compre en la tienda de adidas. El paquete supuestamente fue entregado la semana pasada, pero es mentira, a mi nunca me llego nada. Hice el reclamo en adidas y supuestamente en 10 días solucionan el problema, pero no quería dejar de hacer el reclamo visible por aca, porque me parece injusto. Según el segumiento llego a nqn el 27/09, me parece muy raro que en ese lapso de días no hayan podido acercarse a cipolletti que está a 15 minutos de distancia. Lo peor es que nadie me sabe decir una explicación certera. Llame a la atención del cliente de urbano y la explicación fue "suelen cargar mal los estados de seguimiento al sistema, nosotros te avisamos"(obviamente nunca llamaron), una falta de respeto la verdad.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envío por favor ?
Muchas Gracias
25 de Octubre a las 8:30 hs.
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Carlos L
Pedido AAR********
25 de Octubre a las 10:05 hs.
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Carlos L
Al día de la fecha 25-10-**** no tengo la solución. NO HE RECIBIDO mi compra
25 de Octubre a las 10:06 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos dias
No vemos su numero de seguimiento del envío , le pedimos que nos contacte al ****-***-****.
Saludos Cordiales
26 de Octubre a las 8:32 hs.
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Octavio R
Queremos una solución.
31 de Octubre a las 11:42 hs.
Octavio R
Cuanto tiempo mas nos van a hace esperar?
31 de Octubre a las 11:42 hs.
Carlos L
Para el seguimiento mi número de pedido es AAR********
26 de Octubre a las 12:13 hs.
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Octavio R
UR**********. Es el seguimiento de envio
26 de Octubre a las 12:35 hs.
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Carlos L
Correcto lo que dice Octavio el numero de seguimiento de Urbano es ese
26 de Octubre a las 13:21 hs.
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Carlos L
Ya te envié el número de seguimiento y estoy cansado de llamar al **** ******* y NO TENGO NINGUNA RESPUESTA.. Ya pasaron 40 días desde mi compra..... cuanto tiempo más llevará
31 de Octubre a las 19:12 hs.
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Carlos L
esta gente no tiene ni vergüenza. pasan los días y la solución no aparece. La trazabilidad de la entrega de un artículo desde CABA a Cipolletti , es MUY SIMPLE. Es evidente que esta gente es INEFICIENTE
04 de Noviembre a las 11:05 hs.
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