Reclamo a Urbano Argentina
Hola, el día 9 de junio Dafiti me mandó un mail diciendo que mi pedido llegaría entre 4 y 5 días hábiles. La fecha estipulada pasó hace rato y no recibí mi pedido que tiene que entregar la empresa urbano. En el seguimiento de pedido me indican que desde el 12/06 llegó a la sucursal de destino. de eso ya pasaron diez días. El inconveniente que tengo es que el horario de reparto es de 8 a 20 horas y necesito salir a comprar alimentos e ir al médico y hace 12 días que no puedo debido a que tengo que estar en mi casa 12 horas esperando el pedido. Cabe destacar que el [números] no atiende y que la sucursal dice que tengo que llamar a la central. Me comunique con dafiti y ellos dicen que lo enviaron hace casi 20 días. espero una respuesta a la brevedad. Gracias
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
22 de Junio a las 8:23 hs.
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ELIANA F
El número de seguimiento es *********. Estoy esperando desde hoy a la mañana la respuesta. Y otra vez plantada en mi casa.
22 de Junio a las 17:00 hs.
ELIANA F
El número de seguimiento es *********
22 de Junio a las 8:38 hs.
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