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Reclamo a Urbano Argentina

Extraviaron mi paquete y no tengo respuesta

Hola el correo urbano no hace entrega de un paquete que supuestamente lo recibieron el 16 de mayo a las 2 de la madrugada . El mismo supuestamente no lo encuentran y no dan aviso de extravió en el seguimiento, con lo cual no puedo reclamar a la página que me lo vendió (sportline) . Me acerque personalmente a la sucursal del correo de mi localidad y no saben darme una respuesta, "ni idea que pasó con tu paquete" es lo único que me dicen. Llame al centro de atención de bsas y dicen elevear un reclamo el cual no me dan un número y tampoco hay respuestas de mi paquete . En fin nadie sabe nada y no tengo ni mi paquete ni la devolución del dinero tampoco por parte de la empresa sportline porque ellos se escusan diciendo que ya despacharon

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio por favor?

    Muchas Gracias

    29 de Mayo a las 8:58 hs.

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    • Beatriz B

       

      Hola sí claro! ******* (***********)

      30 de Mayo a las 11:18 hs.

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      • Beatriz B

         

        Digo esperando el paquete y respuesta del correo.

        30 de Mayo a las 11:21 hs.

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        • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

           

          Estimada buenos dias

          Su envio se encuentra en proceso de devolución al lugar de compra, le sugiero se contacte con ellos y canalice su consulta por allí

          N° de reclamo #******

          31 de Mayo a las 8:54 hs.

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