Reclamo a Urbano Argentina
Un envío de Mercado Libre tenía que llegar ayer y no llegó. Cambiaron la fecha para hoy y no llegó. Segun el seguimiento del paquete en urbano, el último procedimiento dice "rendido a matriz" que tengo entendido lo devuelven al remitente.
segun mercado libre, solo pasaron mí paquete de una distribuidora a otra.
nunca pasaron por donde tenían que dejar el paquete, y en caso de que lo hayan hecho nunca me contactaron teniendo mí número.
cuando piensan entregar mí paquete?
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No me traen el pedido
Rm- rendido a matriz no vinieron a traerme el pedido y ahora me dice rendido a matriz
No pudimos entregar el pedido por zona peligrosa
Primero me salió rehúsa recibir y ahora cambio a no pudimos entregar por zona peligrosa! necesito que solucionen este problema no puede ser que tengan tantas quejas y se manejen tan mal, yo necesito el pedido si o si son unos desordenados hacen lo que se les canta
Perdida de pedido
Pasaron por mi domicilio pero no había nadie en casa, como puedo hacer para recuperar el pedido?
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos dias
Seria tan amable de pasarme el numero de seguimiento de su envio??
Saludos cordiales
At. al Cliente
04 de Febrero a las 11:02 hs.
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Andres M
DVPQ********************
04 de Febrero a las 13:58 hs.
Andres M
Aún espero mí paquete y no recibo actualización.
04 de Febrero a las 18:10 hs.
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Andres M
No me respondieron nunca, el paquete no llega y no actualizaron nunca la ubicación de mí pedido
08 de Febrero a las 9:23 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Andres buenas tardes
Seria tan amable de confirmarme su CP? Segun me informa la sucursal el inconveniente estaria ahi.
Aguardo comentarios
Slds
08 de Febrero a las 15:35 hs.
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Andres M
Hola buenas tardes.
Mi CP es ****.
Gracias por su respuesta
08 de Febrero a las 18:23 hs.
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