Reclamo a Urbano Argentina
Con fecha 8/4 realice una compra en Dafiti la cual fue divida en 3 paquetes. Urbano argentina envio avisos de visita programada que no fueron efectivizados en varias ocasiones aludiendo falta de respuesta por parte del destinatario, algo que no fue real, dado que estamos en cuarentena y en mi domicilio hay alguien en forma permanente. Seguidamente recibi 2 de los 3 paquetes, consultando cada vez a quienes me lo entregaban si habian venido otras veces y me dijeron que ellos no, pero otros repartidores. Los dias sabado 30/5 y lunes 1/6 recibi notificaciones de visita programada para el 3er paquete que espero y las mismas no se produjeron. Podran explicarme de que forma puede realizarse un seguimiento serio de los envios y, de ser posible, indicarme fecha real de visita para esperar la ansiada espera?
gracias y saludos.
maria victoria fiore
dni 28.[números].[números]
tel [números] [números] [números]
cel [números] 15 [números] [números]
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Maria V
solución recibida:
Después de 2 meses y muchas idas y vueltas, recibi el paquete. Lamentablemente tengo otros 2 en transito por el mismo “servicio” de distribucion. Espero que pronto dejen de contratarlo si es que no logran mejorar. Saludos!
07 de Junio a las 17:56 hs.