Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes, el martes pasado realice una compra online a farmacity. Se acredito el pago, recibi la factura y el codigo de orden . Al día siguiente recibo mensaje de correo urbano diciendo que mi pedido se encuentra en reparto. espere infructuosamente, al día siguiente mismo email de ubano... Tampoco se presentaron ni se comunicaron conmigo. El 14 recibo un email que dice que mi pedido se encuentra en la camioneta de reparto con el numero de seguimiento. hoy entro en la pagina de urbano y encuentro que devolvieron la mercaderia a farmacity porque no me encontraron en el domicilio. Esto es falaz, malicioso y malintencionado. Solicito urgente solución a la subcripta e intimo plazo de 48 horas se me entregue el producto y se brinde una respuesta por escrito. Caso contrario iniciare las acciones legales correspondientes.
atte
[nombre]
dni [números]
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Karina T
Buenas noches, nadie se contacto. Nunca nadie llamo ni siquiera para decir q estaban en camino, menos aún para informar xq no recibi los productos. Originalmente mientieron ene l seguimiento cuando dice que estuvieron 2 intentos de entrega.
23 de Julio a las 20:05 hs.
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Karina T
Nadie nunca se contacto. Aguardo una respuesta sino tendre q hacer la denuncia en defensa al consumidor
23 de Julio a las 20:08 hs.
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Karina T
Una verguenza cero respuesta
05 de Agosto a las 22:02 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Le pido que me comparta su numero de seguimiento del envio
Muchas Gracias
17 de Agosto a las 12:07 hs.
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