Reclamo a Urbano Argentina
Resulta que entre ayer y hoy debería haber llegado un pedido por urbano.
llamo a la oficina de córdoba y nadie contesta.
entro al sistema, y me figura como que ayer visitaron mi domicilio y hace 3 días que estoy en mi casa esperando y nadie vino. con lo cual, son unos mentirosos.
necesito que alguien se comunique y me confirme que me traerán el pedido y cuando.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Alejandra L
Nadie me contactó. Necesito saber que paso con el pedido y cuando lo van a traer.
30 de Junio a las 8:14 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
01 de Julio a las 10:28 hs.
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Alejandra L
La verdad que es una vergüenza. El pedido figura como que lo devolvieron a casa matriz y jo entiendo como funciona este sistema. NUNCA VINIERON A MI CASA. NECESITO CON URGENCIA QUE ALGUIEN ME DE UNA SOLUCION. ADEMAS DE ESTO NADIE ATIENDE EN LA SUCURSAL DE CORDOBA Y EN EL **** NO TIENEN NI IDEA. LES VALE UNA DENUNCIA EN DEFENSA AL CONSUMIDOR POR MENTIR. ESPERO QUE ME RESPONDAN Y ME DEN UNA SOLUCION URGENTE
02 de Julio a las 12:31 hs.
Alejandra L
Hola.
El número de seguimiento es UV**************
Esta a nombre de Alejandra Lazzarini
Ayer logramos que nos atendieran en la oficina de Córdoba, después de estar una semana llamando y que nadie conteste y nos dijeron que a lo mejor pasaban ayer.
Por supuesto nunca vinieron. Además, el seguimiento figura como que pasaron por mi casa el 23.06, lo cual no es cierto, porque estamos acá y nadie vino a traer nada.
Por favor ruego respondan y nos confirmen cuando nos van a traer el pedido.
Gracias
01 de Julio a las 10:32 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Su envío fue devuelto al remitente, por lo que deberá ponerse en contacto con el mismo para coordinar un nuevo intento de entrega.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
02 de Julio a las 13:24 hs.
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